Un abonnement tout compris, sans surprise
Un modèle simple et transparent : un abonnement annuel qui couvre l'intégralité de la solution, de l'hébergement HDS aux mises à jour réglementaires.
Tout est inclus
Accès complet à tous les modules Silao
Mises à jour réglementaires incluses (SERAFIN-PH, réformes tarifaires…)
Support technique par ticket et téléphone
Hébergement sécurisé HDS (Hébergeur de Données de Santé)
Sauvegardes automatiques quotidiennes
Formation continue via le Club Utilisateurs
Interopérabilité DMP, MSSanté, ViaTrajectoire
Évolutions fonctionnelles régulières
Notre engagement transparence
Le déploiement (paramétrage, formation, reprise de données) fait l'objet d'un devis détaillé et séparé. L'abonnement annuel couvre ensuite tout le reste : hébergement, maintenance, support, mises à jour.
Questions fréquentes
Comment est calculé le tarif ?
Le tarif est basé sur le nombre d'établissements/services (FINESS) et le nombre d'utilisateurs. Nous proposons des tarifs dégressifs pour les associations multi-sites.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. L'abonnement inclut l'hébergement, les mises à jour, le support et la maintenance. Le déploiement initial fait l'objet d'un devis séparé et transparent.
Quelle est la durée d'engagement ?
Nous proposons des contrats de 3 ans alignés sur les CPOM, avec possibilité de reconduction. Pas de piège : nous misons sur la qualité de service pour fidéliser.
Les mises à jour réglementaires sont-elles incluses ?
Oui, toutes les mises à jour liées aux évolutions réglementaires (SERAFIN-PH, réformes tarifaires) sont incluses dans l'abonnement sans surcoût.
Peut-on ajouter des utilisateurs en cours de contrat ?
Oui, l'ajout d'utilisateurs est possible à tout moment avec un ajustement proportionnel de l'abonnement.
Prêt à simplifier votre gestion ?
Contactez-nous pour un devis adapté à votre taille et vos besoins. Sans engagement.